Kuinka peruuttamisoikeus toimii?

Sinulla on 14 vuorokauden peruuttamisoikeus siitä päivästä, kun vastaanotit tuotteen tai kun osto on vahvistettu. Voit lukea lisää peruttamisoikeudesta ehdoistamme.

Miten hyvitys maksetaan?

Hyvitys tehdään 14 päivän kuluessa samalla maksutavalla. Laskutuslisä hyvitetään vain, jos palautat koko tilauksen.

Miten teen palautuksen?

Rekisteröi palautus palautusportaalissa ja lähetä tuotteet takaisin 30 päivän kuluessa. Palautusmaksu on 3,90 €.

Milloin saan rahani?

Saat hyvityksen, kun olemme vastaanottaneet tuotteet tai todisteen palautuksesta.

Mitä jos toimitus viivästyy?

Voit purkaa kaupan ja saat hyvityksen 14 päivän kuluessa. Sesonkiaikana toimitus voi kestää pidempään.

Yhteystiedot

Voit olla asiakaspalveluun yhteydessä joko chatin tai lomakkeen kautta, tai lähettämällä peruutuslomake sähköpostitse tai postitse meille (peruutuslomakkeen löydät alapuolelta). 

Peruutuslomake