Tilaus ja Toimitus
Tilaukseni
- Mistä löydän tilaukseni kuitin?
- Voinko peruuttaa tilaukseni sen jälkeen, kun olen vahvistanut ostokseni?
- Mistä tiedän, että tilaukseni on lähetetty?
- Voinko vaihtaa noutopisteen?
- Voinko muuttaa, lisätä tai poistaa tilauksessani olevia tuotteita?
- Miksi tuote näkyy ostoskorissa loppuneena varastosta, kun olen tekemässä tilausta?
Maksaminen
- Mitä maksutapoja voin käyttää?
- Vinkkejä MobilePay -maksuun
- Mitkä ovat maksuvaihtoehtoni, jos valitsen Klarnan?
- Voinko saada laskun sähköpostitse?
- Miksi ostoni peruuntuu, kun yritän käyttää Klarnaa maksutapana?
- Miten saan laskuni?
Lahjakortti
- Kuinka kauan lahjakorttini on voimassa?
- Lahjakorttini on vanhentunut, voinko pidentää kortin voimassaoloaikaa?
- Täytyykö minun säilyttää lahjakorttini, kunnes tilaukseni on lähetetty varastolta?
- Mitä teen, jos olen kadottanut lahjakorttini?
- Mitä teen, jos en ole saanut sähköistä lahjakorttiani?
- Mitä eroa on lahjakortilla ja hyvityskortilla?
Toimitus
- Meillä on tällä hetkellä pidemmät toimitusajat
- Mitä toimitustapoja voin valita ja paljon ne maksaa?
- Kuinka pitkä toimitusaika on?
- Missä pakettini on?
- Voinko vaihtaa toimitusosoitteen?
- En saanut kaikkia tilaamiani tuotteita, kuinka toimin?