Ostoehdot myymälä

Vaihto- ja palautusoikeus

Voit vaihtaa ja palauttaa tuotteita kaikissa Suomen Lindex-myymälöissä alkuperäistä kuittia vastaan:

• Lindexillä on 30 päivän vaihto- ja palautusoikeus normaalihintaisille tuotteille.
• Alennustuotteilla 14 päivän vaihto-ja palautusoikeus. 
• Second hand tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta.

Palautettavien tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä, etikettien ja hintalappujen tulee olla paikoillaan ja tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä/avaamattomia. 

Mikäli asiakas on ostanut uima-asuja tai kuukautisalushousuja, tulee asiakkaan varmistaa, että hygieniateipit ovat paikoillaan. Alusvaatteita sovitetaan vain omien alusvaatteiden päälle. 

Alennuksia koskevat menettelyt

Jos palautat tuotteen kun tarjous/kampanja on voimassa, voit hyödyntää alennuksen ostoksessasi. Jos alennus/tarjous on päättynyt mutta vaihto- ja palautusoikeus on vielä voimassa, voit vaihtaa vain saman tuotteen kokoa tai väriä, jolloin säilytät alennuksen. 

Tarjous osoitteessa lindex.com, jota ei ole saatavilla myymälöistä

Voit säilyttää alennuksen, jos vaihdat saman tuotteen eri väriin tai kokoon. Et voi vaihtaa toiseen tuotteeseen, koska tarjous ei ole voimassa myymälässä.

Noudatamme yleisiä kaupan alan sääntöjä koskien reklamaatioita ja vaihto- ja palautusoikeutta. 

Myymäläostokset

Toivomme, että voimme yhdessä edistää kestävämpää muotia. Siksi Fair Use -käytäntömme sisältyy ostoehtoihin ja koskee kaikkia ostoksia Lindexillä.

Miten saan hyvityksen myymäläostoksesta palautuksen yhteydessä?

• Käteinen:

  Hyvitys maksetaan käteisellä.

• Korttimaksu VISA/Mastercard:

  Hyvitys maksetaan samalle kortille, jota käytettiin ostovaiheessa.

• Lahjakortti:

  Jos olet maksanut lahjakortilla, saat hyvityksen uudelle lahjakortille vastaavalla summalla.