Lindexillä on 60 päivän vaihto- ja palautusoikeus, ja alennustuotteilla 14 päivän vaihto-ja palautusoikeus, alkuperäistä kuittia vastaan.
Palautettavien tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä, etikettien ja hintalappujen tulee olla paikoillaan ja tuotteiden täytyy olla käyttämättömiä/avaamattomia.
Mikäli asiakas on tilannut Lindex.com verkkokaupasta uima-asuja tai alusvaatteita, tulee asiakkaan varmistaa, että hygieniateipit ovat paikoillaan ja että tuotteita sovitetaan vain omien alusvaatteiden päälle.
Voit vaihtaa ja palauttaa tuotteita kaikissa Suomen Lindex-myymälöissä alkuperäistä kuittia vastaan.
Alennuksia koskevat menettelyt
Jos palautat tuotteen kun tarjous/kampanja on voimassa, voit hyödyntää alennuksen ostoksessasi. Jos alennus/tarjous on päättynyt mutta vaihto- ja palautusoikeus on vielä voimassa, voit vaihtaa vain saman tuotteen kokoa tai väriä, jolloin säilytät alennuksen.
Tarjous osoitteessa lindex.com, jota ei ole saatavilla kaupoista
Voit säilyttää alennuksen, jos vaihdat saman tuotteen eri väriin tai kokoon. Et voi vaihtaa toiseen tuotteeseen, koska tarjous ei ole voimassa myymälässä.
Noudatamme yleisiä kaupan alan sääntöjä koskien reklamaatioita ja vaihto- ja palautusoikeutta.
Palautus
Mikäli maksutapana ostohetkellä oli korttimaksu, tulee hyvitys tehdä samalle kortille.