Missä tilaukseni on?

Voit helposti seurata tilaustasi kirjautumalla Omat sivut -osioon. Siellä näet tilauksesi ajantasaisen tilanteen sekä sen, missä vaiheessa käsittelyä tilaus parhaillaan on.

Huomio: Tilaustiedot ovat nähtävissä vain Lindexin verkkosivuilla (lindex.com) kohdassa Omat sivut. Tietoja ei näytetä Lindex-sovelluksessa.

Mitä tilaustiloja voin nähdä?

Tilaus vastaanotettu

Olemme vastaanottaneet tilauksesi ja aloitamme sen pakkaamisen pian.

Tilaus on pakattu

Tilauksesi on kerätty ja pakattu toimitusta varten.

Tilaus on valmisalmis lähetettäväksi

Tilauksesi on käsitelty valmiiksi ja odottaa luovutusta kuljetukseen.

Tilaus lähetetty myymälään (myymälätoimitus)

Tilauksesi on matkalla valitsemaasi myymälään noudettavaksi.

Tilaus valmis noudettavaksi (myymälätoimitus)

Tilauksesi on saapunut myymälään ja on noudettavissa.

Tilaus lähetetty (muut toimitustavat)

Tilauksesi on lähtenyt varastoltamme ja on matkalla sinulle.

En näe päivityksiä tilaukseeni – mitä voin tehdä?

Tilauksen tila ei aina päivity välittömästi Omat sivut -osioon. Jos päivitystä ei näy odotetussa ajassa ja tarvitset lisätietoja tilauksestasi, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme sinua mielellämme.