Voinko peruuttaa tilaukseni?

1. Milloin tilauksen voi peruuttaa?

Voit peruuttaa vahvistetun ja maksetun tilauksesi vain, jos:

1. Olit kirjautuneena sisään tilauksen tehdessäsi.
2. Tilausta ei ole vielä aloitettu pakkaamaan varastolla.

1.2. Miten perun tilauksen?

1. Kirjaudu sisään Omat sivut -osioon.
2. Siirry kohtaan Omat tilaukset.
3. Valitse Peruuta tilaus.

Kun valitset Peruuta tilaus, järjestelmä poistaa alkuperäisen tilauksen automaattisesti. Tilauksen maksu palautetaan sinulle 1–3 arkipäivän kuluessa.

2. Voiko vahvistetun tilauksen peruuttaa?

Vahvistettua tilausta ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun sitä on aloitettu pakkaamaan varastollamme. Sinulla on kuitenkin 60 päivän vaihto-ja palautusoikeus. Alennustuotteille tarjoamme 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden.