Kuinka teen palautuksen myymälässä?

Voit palauttaa tuotteen myymälässämme seuraamalla näitä ohjeita:

1. Ota tuote mukaasi myymälään

• Varmista, että tuote on käyttämätön, vahingoittumaton ja että kaikki etiketit ovat paikoillaan.

2. Esitä digitaalinen kuitti

• Myymäläpalautuksen yhteydessä tulee esittää digitaalinen kuitti, joka toimitettiin tilauksen yhteydessä tai fyysinen kuitti jonka sait myymäläostoksen yhteydessä.

3. Hyvitys palautuksesta myymälään

• Henkilökuntamme rekisteröi hyväksytyn palautuksen. 
• Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla kuin alkuperäinen ostos. Hyvityksen vastaanottamisessa voi kestää noin 3-5 pankkipäivää.

Huomioithan

Kun palautat tilauksesi johonkin myymälöistämme, sinun ei tarvitse rekisteröidä palautusta etukäteen, et verkkosivuillamme etkä Klarnan sovelluksessa. Myymälä auttaa sinua paikan päällä ja välittää palautuksen Klarnalle puolestasi. Tuotteiden palauttaminen myymälään on ilmaista, ja hyvitys näkyy yleensä muutaman päivän kuluessa.

Jos et ole saanut hyvitystä - ota suoraan yhteyttä siihen myymälään, jossa teit palautuksen. He voivat tarkistaa tilanteen ja auttaa sinua eteenpäin.